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Quién vende

Daltum Systems, RFC DSY121019848, con domicilio en Blvd. Gustavo Díaz Ordaz 3065, Monterrey, Nuevo León, C.P. 64650. Atención a clientes: tienda@daltum.com y WhatsApp Soporte +52 1 81 3405 0701.

Precios

Todos los precios están en pesos mexicanos e incluyen IVA. El costo de envío se calcula según el peso del pedido y se muestra antes de pagar; también incluye IVA. Los precios y existencias pueden cambiar sin previo aviso, pero el precio que pagas es el que viste al confirmar tu pedido.

Disponibilidad y cobro

Al hacer tu pedido, el banco autoriza el monto en tu tarjeta. El cargo se realiza cuando confirmamos la disponibilidad del producto, normalmente el mismo día hábil. Si un producto no está disponible, cancelamos el pedido y liberamos el monto sin costo para ti.

Verificación de pedidos

Para proteger a nuestros clientes revisamos los pedidos antes de enviarlos. Podemos pedir información adicional o cancelar un pedido con señales de fraude; en ese caso no se realiza ningún cargo.

Envíos

Enviamos únicamente dentro de México, en 3 a 7 días hábiles, con guía rastreable. Detalle en Envíos y entregas.

Devoluciones y garantías

Tienes 5 días hábiles desde la entrega para devolver un producto sin uso, completo y en su empaque original. Los defectos de fábrica se cambian o reembolsan. Detalle en Devoluciones y garantías.

Facturación

Emitimos factura CFDI 4.0 por cada compra. Solicítala dentro del mismo mes con tus datos fiscales. Detalle en Facturación.

Atención y quejas

Escríbenos a tienda@daltum.com. También puedes acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).

Última actualización: 5 de octubre de 2026.